어제 준오헤어 대치점에서 우희라선생님께 머리 자르고 왔습니다. 지애 스탭님의 매너 덕분에 머리 자르는 동안 즐거운 시간을 가졌습니다.

예약을 했지만 다른 사정으로 인해 약간 늦었습니다. 한국에서는 서비스 업종일지라도 고객이 늦은 경우 직원이 "늦은 것은 당신 책임이고 선생님은 다른 예약 때문에 바쁘니 잠시 기다리세요"라고 안내하는 경우가 비일비재합니다. 노골적으로 이야기하지 않더라도 이와 유사한 태도로 고객을 대하는 경우가 많습니다.

어제도 똑같은 상황이었지만 지애스탭님으로부터 "어떤 음료수를 드실래요?"라고 안내받았고 이러한 언행은 매우 세련되었다는 생각이 들었습니다. 이 질문은 사소해보이지만 청자의 입장과 상황을 고려한 수준 높은 매너의 한 부분이었습니다.

헤어스타일에 대한 높은 만족은 물론 수준높은 서비스를 제공받는 것에 대해 준오헤어 관계자분들께 감사드립니다. 끝으로 지애 스텝님에 대한 준오헤어 관계자분들의 아낌없는 칭찬을 부탁드립니다.