한달에 한번씩 머리를 자르고 나오면서 항상 느끼는 의문점이 있다. 저렇게 서비를 제공하려면 그들은 분명 종업원은 아닐거야 라는 의문이 생긴다. 서비스는 마음에서 우러나야할수있다.그건 보통의 cs마인드만 있으면 가능하다.하지만 고객이 느끼는 즐거움은 분명히 차이가 있다. 항상 같은기분 아니 늘 업그레이드된 기분좋은 서비스를 받는다면 분명 그녀들은 종업원이 아닌 준오헤어의 경영자 임에 틀림이 없다. 자기가 운영하는 그런 애착이 없다면 그런 차원높은 서비스를 제공할수 없을것이다.오늘도 가게문을 나오면서 그녀들의 정체를 생각한다. 초이선생님과 박은영씨 그녀들의 정체는 무엇일까....