양재에서 알바를 하다 근처 미용실 아무데나 들어간 것이 양재2호점 준오헤어에서의 첫번째 커트였어요. 제가 자기관리를 안하는 편이고 머리도 대충 자르곤 했는데 진주샘께서 드라이방법, 스타일링 방법등 정말 여러가지를 친절하게 설명해 주셨어요~ 근데 제가 한번 머리를 자르면 오래 있다 자르는 편이라 두번째 방문이 거짐 세달이 다 되어갈 때였어요. 그런데도 바로 알아보시고는 3개월전 일을 말씀 하시더라구요. 그후 계속 커트를 하면서 머리손질 방법이나 스타일종류등 많은 설명을 들으면서 사담도 나누고, 방문하기 귀찮게만 생각했던 미용실의 방문이 즐거워 졌다고나 할까요 ㅋㅋ 또한 스탭 이지샘도 정말 친절하셨답니다. 샴푸때 해주시는 지압은 정말~ 태국 유학생인줄 알았습니다~ 글고 스탭인 이지샘 또한 저를 기억해 주시고 편하게 해주셔서 정말 고마웠어요. 제가 경영학 전공이라 서비스업 관련기업 방문시엔 고객응대법을 다른 사항보다 눈여겨 보곤 합니다. 진주쌤, 이지쌤 두분을 보면 CRM공부 정말 확실히 하신 분들 같습니다ㅎㅎ 진주쌤 앞으로도 좋은 커트 부탁드리고요~ 이지쌤 정식디자이너 되는날이 얼마 남지 않았다고 들었는데 축하드려요~ 근데 이젠 못봐서 너무 서운하네요~ㅜㅜ 이지쌤한테 꼭한번 커트받으러 갈게요~ 준오헤어의 고객관리에 매우 만족한 소비자로서 글 한번 남겨 봅니다.