본사에 컴플레인 할 수 있는 게시판은 없네요?
지점에 대한 컴플레인보다는 본사에 하고 싶은 얘기가 있습니다.
준오헤어에서 펌을 하고 나면 3개월이내에 사용할 수 있는 상품권을 줍니다. 상품권 어디에도 부분 시술 불가라는 글이 써있지 않습니다. 전매장 사용가능하다는 글만 써있습니다. 그거만 믿고 머리 하러 갔는데 계산 할 때 부분 시술은 안된다는 얘기를 들었습니다. 이런식으로 손님 끌어들이는건 아니지 않나요? 부분시술이 안되면 상품권 줄때부터 얘기를 하던가 상품권에 명시를 하셔야지 동네 작은 미용실도 아니고 이런식으로 손님 이용하는건 아닌거 같습니다.
상품권이 있어 겸사 겸사 사용할 겸 일부러 추가 시술을 받는 건데 안된다는 얘기만 반복 하더라구요..  저처럼 쓸데 없이 추가로 돈만 쓰고 호갱 되시는분들 많을거 같아 글 남깁니다. 이부분 시정 부탁드립니다. 공정위 제소감이네요.
[이 게시물은 JUNOHAIR님에 의해 2017-07-27 10:05:33 COMPLIMENT2에서 이동 됨]