저는 여의도에 30년을 넘게 거주하면서 다양한 프렌차이즈 헤어샵을 다녀보았습니다.
JUNO헤어는 어느 지점을 가보아도 직영점이라서 대부분 친절하고 수준 이상으로
관리들을 잘 하시더군요.
하지만 여의도 kbs가 가장 우수한것 같습니다.
(번외로 여의도 KBS 지점 주변 지역에 박승철 등 여러 브랜드샵이 들어왔지만
다 망하고 나갔죠.. 하지만 JUNO는 잘되네요.. 다 이유가 있네요...)
그래도 까다로운 저로 하여금 스타일을 믿고 맡기는 정유리 디자이너 셈의 실력과
센스에 박수를 ... 이자리로 하여금 다시한번 감사드립니다.
하지만 오늘 정말 칭찬드리고 싶은 사례는 헤어 실력보다는 "경청과 센스"입니다.
- 여의도 KBS 별관점에서의 고객-정유리Designer-배영화 원장님에 소통에
감동하여 칭찬합니다.
JUNO HAIR 사장님께 제 칭찬 사례가 잘 전달되길 바랍니다.
(트리트먼트 쿠폰은 안보내주셔도 됩니다.ㅎㅎ)
[감동 사례]
저는 이전 방문시 "카라멜 마끼야또" 아이스를 매장내 준비해달라고 요청
하였습니다. 물론 농담이였지만요...
오늘 예약 후 방문하려는데 "카라멜 마끼야또" 선물쿠폰이 카카오톡으로
오더라고요. 처음에는 모르는 번호의 선물에 몬가 하였습니다.
이전 저의 농담을 기억하시고 센스있게 오늘같이 더운날 매장까지 오는길에
저의 건의 사항에 준비해주신 원장님의 선물이였습니다.
중요한건 싸구려 길거리표가 아닌 "스타벅스"ㅋㅋ ... 감동 아닙니까?
커피하나가 충성고객을 만들죠.... 여의도는 섬마을이라 소문도 빠르죠...
제가 고객 소개를 더 할테니 여의도 KBS 점을 칭찬해주시기 바랍니다.
- 칭찬은 항상 말이 아닌 물질적인 걸로 해주셔야 합니다.
그럼 긴 장문의 칭찬은 이만...
