바꿔주는건 머리만이 아닙니다. 표정까지 바꿔줍니다.^^ 준오에서 머리를 한지 10년이 다되어 가는데 처음으로 글을 올려봅니다. 미용실은 남자에게 조금 어색한 곳이죠.. 하지만 이제는 너무 편안한 곳이 되어버렸네요 시간이 이렇게 만들어 줬을까.. 하고 생각해 봤는데 그건 아닌것 같더라구요 다른 준오 매장도 갔었지만 영등포점처럼 편안하진 안았던것 같아요 전 삼성전자에서 매장에 근무하시는 분들을 교육시키는 강사로 일하고 있어서 그런지 직업병이 있는것 같아요.. 고객응대를 어떻게 하는지 표정은 어떤지 목소리톤은 어떤지등등.. 직원들이 이사실을 알면 절 싫어하겠죠?^^ 삼성전자에서는 칭찬 카드라는게 있어서 잘하는 직원에게 칭찬카드를 써주고 직원들에게 혜택이 돌아갈수있도록 되어있어요. 만약 저희 직원들이었다면 분명 영등포점 임현진선생님과 정혜은, 정선우님께 혜택을 드렸을것 같아요. 고객에게 그 브랜드의 이미지를 심어주는것은 정말 중요한 요소인것 같아요. 고객이 방문했을때 고객을 맞아주는 부담가지 않는 목소리톤과 표정 그리고 고객이 편안하게 기다릴수있게 해주는 서비스 선생님들의 실력도 중요하겠지만 본인이 원하는 스타일에 대해서 편안하게 말을 할수있도록 만들어 주는 편안함. 그래야 고객이 만족하는 스타일을 만들어 줄수 있지 않을까 합니다. 너무 편안하게 대해주셔서 제가 가지고 있는 두상에 대한 컴플랙스도 편하게 이야기 해서 거기에 맞는 스타일을 맞춰 주시거든요. 어릴때 너무 얌전하게 잤는지 머리가 납작한점과 최근 아버지처럼 이마가 서서히 넓어지기 시작하는 부분등... TT 이런 부분을 커버할 수 있도록 편하게 서로 이야기를 나눌수 있는 편안한 매장은 처음이네요. 임현진, 정혜은, 정선우님 덕분에 준오헤어에 대한 \\\'편안함\\\'이란 이미지가 오래 남을것 같아요. 준오에 가면 바뀌는 건 머리만이 아닙니다. 당신의 표정까지 바꿔줍니다. 이렇게 말해주고 싶네요^^