일단 항상 멋진 헤어스타일을 위해 항상 수고해주시는 많은 디자이너분들과 많은 스텝분들의 노고에 감사드립니다^^ 수 년간 감동이 쌓이고 쌓여~드디어 폭발했네요~ 그 고운 미소에 잠도 제대로 못 잤네요^^ 제 담당디자이너분, 스텝분들 모두 친절하신 분들 많지만 원장님께서 너무 인상적이고, 마주하고 있노라면 마음이 너무 편해져서..이렇게 글남깁니다~ 꼭 담당 디자이너분이나 스텝분만 글 써야하는건 아니지요?^^; 돈암 2호점을 다닌게 벌써 10년이 넘어가네요~^^ 자주갈 때는 한 달에 한 번, 최소한 세 달에 한번씩은 꼭 미용실을 들르는 편인데.. (수 년간 다니면서 기억되는 현 원장님의 평소모습은 면바지와 플랫슈즈, 그리고 항상 스텝분들보다 먼저움직이시며 솔선수범하여 항상 빗자루질 하시던 모습이 항상 기억속에 자리잡고 있었습니다) 언제부터인지 모르지만 항상 미소를 띄시며 안내데스크에서 뵙던 분 께서 갑자기 '원장님'이란 호칭으로 불리시길래 깜짝놀라 여쭸더니 돈암2호점의 '원장님'이 되셨다고 하더군요^^ 축하인사를 전했더니 "아는 척 하고 싶으셨지만 못알아보실까봐 인사도 못드렸어요"하시더군요~ 그저 다른분께서 그냥 이렇게 말씀하셨다면 그저 변명처럼 들려질 수도 있었겠으나, 고객이 못 알아보는데 괜히 아는 척 인사를 건네면 그것도 오히려 폐를 끼친다는 생각에 그러셨다는 배려심이, 진심이 느껴졌습니다 말이든 뭐든 다 필요없이 사람사이에 통하는건 '진심'이니까요^^ (서울엔 미용실이 차고넘칩니다. 실력이 뛰어나신 디자이너분들도 많죠^^ 하지만 실력이 좋아도 진심이 느껴지지 않는다면 다시 찾기 힘듭니다. 그저 고객을 돈벌이수단으로만 생각한다면 실력좋은것만으로 찾아가는것도 오래가진 못할겁니다. 원장님과는 그렇게 오래다니면서 서로 개인적인 말 한마디 나눈 적없지만.. 항상 인상깊던 분이셨습니다) 그렇게 인사를 건네고나서 한 달 반쯤 후, 그러니까, 어제 다시 방문했습니다. 돈암2호점이 리뉴얼되고나서 굉장히 인테리어가 멋스러워졌더라구요^^ 10여년 다니면서 디자이너 선생님도 두어분 거쳤는데.. 처음 디자이너분 계실 땐 남친 가족 모두 다녔드랬는데.. (지금은 저와 남친만 돈암2호점을 다니고있습니다) 그걸 기억하시고는 어머님 드리라며 빗을 하나 더 챙겨주시는데 정말 감동했습니다. (참고로 어머님은 준오헤어 돈암2호점 안오신지 5년은 족히 되지싶습니다^^) '빗'...이 선물을 받아서라기보다.. 마음이 느껴졌다고나 할까요? (전에 담당하셨던 디자이너분께서 서비스로 트리트먼트도 해주신적 많았고, 개인적인 선물로 샴푸나, 에센스 등 헤어케어제품 선물도 구정,추석,생일 등 수 없이 많이 받아봤습니다. 빗 선물 하나 더 받았다고 글 남기는게 아니라는것을 일단 말씀드리고자..) 그리고 항상 다니면서 느낀거지만 미소에 항상 '감사하는 마음'이 담긴 진심이 담겨있어서 너무 좋습니다. 리더 정말 잘 선택하신 것 같습니다. 이렇게 진심어린 고객관리가 탁월하시고 섬세한 것 하나까지 기억하시는 분이라면.. 분명 조직관리능력도 탁월하실거라고 믿어의심치 않습니다. 새로 부임하신 원장님께 꼭 아낌없는 격려와 칭찬 부탁드립니다^-^ 준오헤어 돈암 2호점 더욱 번창하시길 바랍니다. (10여년 다니면서 이런글 처음 올리는데 꼭 마음 전하고싶어 올립니다.)