안녕하세요 강남 1호 점의 진아 선생님과 희라씨를 칭찬합니다. 저는 30대 중반의 남자이고, 아내를 따라 올해 초에 처음으로 진아 선생님을 알게 되었습니다. 저희는 지금 청주에 살고 있으며, 3주에 한 번씩은 준오에 들르기 위해 서울에 꼭 올라옵니다. 전에는 개인적 일정에 맞춰 서울에 올라와서 일을 보곤 했는데, 지금은 진아 선생님과 희라씨의 스케줄에 맞춰 다른 약속들과 일정을 조정하고 있답니다. 아내는 이미 몇 년 전부터 계속 진아 선생님만 쫓아 다니던 마니아(?)입니다. 아내가 왜 그렇게 진아 선생님만을 고집하나 처음에는 잘 몰랐는데, 저도 한 번 커트를 해보니까 아내의 마음을 충분히 이해할 수 있게 되더군요. 예전에 다른 매장에서는 제가 아무리 표현을 해도, 원하는 스타일을 정확히 연출해 내기가 여간 쉽지 않았습니다. 그러나, 진아 선생님께서는 제가 특별히 무언가를 요구하지 않아도 정확히 원하는 포인트를 먼저 잡아주셨지요. 그리고, 가장 저에 맞는 스타일을 만들어 주신답니다. 진아 선생님을 알기 전에는, 커트할 때 항상 긴장하면서 까칠하게 선생님의 손놀림만을 예의주시하던 저였는데, 이제는 모든 것을 선생님께 맡기고 그냥 편하게 조는 것만이 제가 하는 일이 되었습니다. 커트할 때 너무 편하게 졸아서 죄송할 때도 있으나, 진아 선생님 그건 이해해 주세요! Staff 희라씨는 설명이 필요 없는 프로입니다. 돌아서 나오면 한 동안 생각나는 것이 희라씨의 따뜻한 미소입니다. (아내도 같은 말을 합니다) 마치 친동생처럼 편안하게 해 주는 두피케어는, 모공 청소뿐만 아니라, 마음속에 쌓인 피로까지 씻어주는 그런 느낌이랄까요. 두피상태에 따라 그에 맞는 shampooing 과 나날이 발전하는 두피마사지 기술은 타의 추종을 불허합니다. 항상 200% 만족스런 두피케어 이후에, 시간이 모자라 더 잘해주지 못했다고 아쉬워하는 그녀의 넉넉한 마음에 흐뭇해하며 돌아서 나오는 이는 비단 저뿐만이 아닐 거라고 확신합니다. 저희 부부 또한 서비스직에 종사하고 있어서, 받는 서비스에도 민감합니다. 소비자의 입장에서 기대에 미치지 못하는 경우, 일반인 이상으로 예민하고 냉정합니다. 어느 곳을 가도 쉽게 감동 받는 법이 없습니다. 하지만, 진아 선생님과 희라씨는 감동, 그 자체입니다. 친절함, 따뜻함 그리고 프로의식까지!! 이 시대가 배워야 할 고객감동의 극상이라고 감히 말합니다. 감사합니다.